Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 8sbet

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpKhông bán dữ liệu cho bên thứ baXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
8sbet Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 8sbet
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 8sbet bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản là nền tảng trong từng bước vận hành của chúng tôi — từ lúc bạn đăng nhập lần đầu trên điện thoại đến khi rút tiền về ví. Mỗi lớp xử lý dữ liệu đều có kiểm soát truy cập riêng và được ghi nhật ký để phát hiện bất thường kịp thời.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không thể bị đọc bởi bên thứ ba khi truyền tải.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập liên tục khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích có thể tắt hoàn toàn qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng tính năng chính.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu chỉ được lưu trong khoảng thời gian cần thiết cho vận hành dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khoảng thời gian đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình này.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Bạn có thể liên hệ qua live chat ngay trên trang, gửi email hoặc nhắn Telegram — chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất trong ngày làm việc.

Live Chat Kết nối trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang. Phù hợp khi bạn cần xác nhận nhanh về dữ liệu tài khoản hoặc trạng thái ví.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xử lý và phản hồi trong ngày làm việc tiếp theo.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 8sbet để hỏi về quyền riêng tư, trạng thái xác minh ví hoặc bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các thắc mắc phổ biến mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập đến cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email, thông tin ví liên kết như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử giao dịch nạp rút cần thiết để xử lý thanh toán và bảo mật tài khoản.

Thông tin ví chỉ được dùng để xác minh và xử lý giao dịch nạp rút của bạn. Chúng tôi không chia sẻ số tài khoản ví với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài mục đích thanh toán trực tiếp.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong ngày làm việc tiếp theo.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập liên tục khi chuyển thiết bị. Cookie phân tích không bắt buộc và có thể tắt qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc nạp rút hay chơi.

Dữ liệu được giữ trong thời gian vận hành tài khoản và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý sau khi tài khoản đóng. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Có. Chính sách áp dụng như nhau dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Dữ liệu thiết bị như loại máy và IP được ghi lại để hỗ trợ bảo mật đăng nhập, không dùng cho mục đích khác.